قوانین سایت و شرایط بازگشت
شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)
در گجت یار، رضایت شما حرف اول رو میزنه. تمام تلاشمون رو میکنیم تا کالاهایی با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسونیم. با این حال، اگه به هر دلیلی نیاز به برگردوندن کالا داشتید، این راهنما کمکتون میکنه. لطفاً قبل از هر کاری، این موارد رو با دقت بخونید:
موارد قابل مرجوعی:
- کالاهای معیوب یا آسیبدیده: اگر کالایی که تحویل گرفتید، ایراد فنی یا ظاهری داشته باشه.
- کالای اشتباه: در صورت ارسال مدل یا محصول متفاوت با سفارش شما.
- پشیمانی از خرید: فقط در صورتی که بستهبندی اصلی باز نشده باشه و کالا استفاده نشده باشه (مخصوصاً در مورد گجتهای هوشمند).
- در این حالت هزینه پست برگشت با خریدار است.
موارد غیرقابل مرجوعی:
- کالاهایی که پلمپ یا بستهبندی اصلیشون باز شده باشه (مگر در صورت ایراد فنی).
- کالاهای فعالسازیشده مانند گوشی، ساعت هوشمند یا تبلت.
- کالاهای مصرفی (مثل باتری یا مایعات تمیزکننده).
- کارتهای هدیه، شارژ و لایسنس نرمافزاری.
- کالاهایی که به علت استفاده نادرست آسیب دیدهاند یا توسط تعمیرکار غیرمجاز باز شدهاند.
مراحل مرجوعی کالا:
- تماس با پشتیبانی: در مهلت ۷ روز کاری از طریق شماره 09137298373 یا ایمیل info@gadgetyar.com